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Pane em comunicação aciona Plano de Contingência da Trans Sat

28/10/2008

A manhã do dia primeiro de abril foi desastrosa para os habitantes de São José do Rio Preto e Votuporanga, situadas no noroeste paulista. Dois cabos de fibra ótica foram rompidos e deixaram 467 mil linhas telefônicas sem comunicação durante mais de cinco horas. Serviços de transmissão de dados e Speedy também foram diretamente afetados pela pane. A Telefônica informou que os rompimentos foram causados por obras de um trecho ferroviário e vandalismo.
Pessoas, empresas, serviços públicos e de emergência foram diretamente prejudicados. Os relatos vão desde os problemas mais simples com a falta de comunicação até prejuízos incalculáveis com a paralisação do sistema.
Na Trans Sat Gerenciamento de Risco, a pane acionou o Plano de Contingência da empresa, imediatamente depois de constatados os primeiros sinais de problema. “Investimos pesado em todas as ferramentas de segurança possíveis, desde geradores de energia até equipamentos e processos para proteção de redes de informação, para o acionamento automático dos recursos em caso de ameaças”, declara Rosangela Medeiros, presidente da empresa. “Uma paralisação como essa exigiu a aplicação de um Plano de Contingência mais abrangente”.
Segundo a presidente, a primeira medida foi comunicar os fornecedores de Tecnologia de Rastreamento com os quais a Trans Sat mantém estreitas relações de negócio. “Utilizamos a tecnologia celular, dentro do possível, dadas as circunstâncias, e a tecnologia SME (Serviço Móvel Especializado), para mantermos nossa comunicação”, comentou. Quando fala sobre a tecnologia SME, Rosangela refere-se ao iDEN – integrated Digital Enhanced Network, um sistema de trunking (entroncamento) digital de alta capacidade desenvolvido pela Motorola e utilizada pela Nextel, principal operadora dessa tecnologia, que permite aliar os recursos de rádio digital, telefonia móvel digital e transmissão de dados numa mesma rede.
O resultado foi positivo: “Não registramos nenhuma ocorrência durante a paralisação”, comemora a presidente da Trans Sat, juntamente com sua equipe de trabalho. Júlio César dos Santos, gerente Operacional da Trans Sat, acrescentou: “Isso demonstrou todo o engajamento de nossa equipe e foi uma ‘prova de fogo’ para testar nosso Plano de Contingência”.
Mais notícias sobre a pane de comunicação em Rio Preto podem ser lidas nos sites da TV Tem e dos jornais Diário da Região e Bom Dia, abaixo.

http://tvtem.globo.com/tv/mod_news.asp?passos=ExibirNoticia&NewsID=129820
http://www.diarioweb.com.br/noticias/corpo_noticia.asp?IdCategoria=62&IdNoticia=106182
http://www.bomdiariopreto.com.br/index.asp?jbd=1&id=240&mat=123805

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